科左中旗:坚持党建引领 推出基层“帮办代办+N”组合拳

发布日期 2023-08-15 08:53:28

   科左中旗政务服务局全面贯彻落实党的二十大精神,聚焦“放管服”改革和标准化规范化便利化建设,推行“线上+帮办代办服务”“预约+帮办代办”“红色帮办代办”等多种服务模式,依托政务服务网、“蒙速办”APP帮办代办专栏推行线上帮办代办,持续推动政务服务能力提升。开展了“学精神、抓落实、强服务、创佳绩”系列主题活动,围绕党建引领政务服务工作,每周五组织开展集体学习,由党员同志领学并结合工作实际讲解“抓落实、强服务”方法。采用“微信小程序+政务服务”的模式,推出科左中旗政务服务微信预约小程序以“科左中旗政务服务公众号”平台为依托,整合旗政务服务大厅所有窗口的预约服务,企业群众可预约最近3个工作日的窗口办事号,预约成功后窗口将优先办理,实现服务触手可及、更加便捷贴心。发挥基层党员作用,组建一支以党员为核心的帮办代办队伍,对老年人、残疾人、文化程度偏低群体提供帮办代办服务、上门服务。截至目前,科左中旗基层“帮办代办”办件量达3.97万件,“就近办”办件量达5.93万件,通过微信小程序预约579次。