8月31日，科左中旗委书记于久彦到旗信访局约见信访群众，与信访群众面对面交谈，详细了解诉求、认真答疑解惑、研究解决办法，对部分事项现场明确处理意见，对疑难复杂事项明确办理单位和时限，同时要求各级干部用好新时代“枫桥经验”和“浦江经验”，常态化做好领导干部约访下访，抓好矛盾纠纷就地化解，不断提高基层治理水平，全力维护群众合法权益。

于久彦强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分。各地各部门要厚植为民情怀，牢固树立“群众利益无小事”的服务意识，设身处地把“送上门的群众工作”做实做细做好。要突出问题解决，坚持关口前移、综合施策，及时化解初信初访，依法依规解决好群众最关心、最直接、最现实的利益问题。要坚持举一反三，针对房地产“三难”等重点难点问题进行深入研究，建立健全长效机制，做到“解决一个问题，带动一批问题解决”。要强化责任落实，按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”原则，压紧压实属地责任和部门主体责任，全面排查化解矛盾纠纷，切实解决好群众“急难愁盼”问题。

旗领导刘淼及有关地区部门负责同志参加。