屋顶漏水住户急 社区出面解民忧
9月12日上午,富贵小区一名居民到振兴社区群众说事点求助,因为夏季连雨季,自己家住六楼,楼顶漏雨家中墙壁、家具被雨水长期浸泡已经发霉,影响正常生活,苦不堪言。之前已经向城建相关部门申请物业维修基金维修楼顶,但是有一家楼下住户不好沟通,拒绝签字现在无法申请下来维修基金。希望社区可以出面帮忙沟通协商楼下住户,尽快签字申请物业维修基金,做好防水解决房顶漏水问题。
接诉即办解民忧,社区工作人员迅速行动,和反映需求的居民,来到需要协商的居民家中,社区工作人员与居民沟通协商说明情况,经过半个小时的耐心劝导,最终同意签字申请物业维修基金。
群众事无小事,最是“小事”显担当。下一步,振兴社区将秉承为民服务的宗旨,用心用情用力化民愁、解民忧,解决好居民身边的操心事、烦心事、揪心事,不断提升居民群众的满意度。
振兴社区
2023年9月12日