为切实维护辖区社会环境安全稳定，有效防止纠纷引发案件，8月23日上午红旗社区副主任徐波与妇联主席韩淑兰、工作人员包香玉、社区民警共同调处一起家庭矛盾纠纷。

今早，红旗社区工作人员接到辖区群众求助，夫妻两人因家庭纠纷出现矛盾，情绪激动，争执之中互不相让，在接到群众求助后，工作人员立即赶往现场，耐心聆听双方当事人的阐述。在了解事情的经过后，分别和夫妻双方进行单独沟通劝导，晓之以情、动之以理，从家庭关系、子女教育等方面，对双方当事人进行耐心细致的说服教育，最终，夫妻二人情绪逐渐稳定，并自愿达成和解。

百姓琐事无小事，红旗社区在“以人民为中心”的工作理念指引下，始终站在群众身边，用行动温暖群众、用真心换来真情，不断改进和提升服务群众的能力水平，真正做到“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”，扎实推动“枫桥经验”落地生根。