金杯银杯不如老百姓的口碑。百姓心中有杆秤，真诚真心的服务终会换来他们的认可。10月12日，在政务中心西厅二楼人社业务受理专区传来大爷一遍又一遍的感谢声，“两位小同志，大爷一定要给你们送面锦旗，太感谢了，不要锦旗，那我写封感谢信”“小姑娘帮我代笔，大爷写不好字，真的太谢谢了”这两句话的背后，到底是什么故事呢？

刘丛林大爷和老伴来办理退休业务，人社局窗口工作人员叶南看其老伴身体不便，便积极与窗口业务人员王钢宝力德协调，优先予以办理，拿出办理退休所需材料，做到了马上办，一次办。

群众的表扬感谢，不仅传递一份感激之情，更能体现出群众对人社工作的认可。近年来，科左中旗人社局始终以党建为引领，真正地为群众办实事，解难题。

今后，我们人社局将深入贯彻主题教育学习，紧紧围绕“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求，进一步优化服务，坚持主动服务、靠前服务，着力在优化服务方式和提升服务能力上下功夫，切实让便利化的人社服务温暖人心，交出令群众更满意、更舒心、更爽心的答卷。