科左中旗政务服务中心始终以“人民至上”为服务理念，急民众之所急，解民众之所忧。从与民众息息相关的“身边事”入手，满足群众及企业的新需求，努力营造一个方便且贴心的政务服务环境。为了彻底打破地域限制，有效解决民众在异地办事过程中遇到的“多地跑”、“折返跑”等繁琐问题，科左中旗政务服务中心全面推进线下“全区通办”工作，让民众真正享受到便利和贴心的服务。

“全区通办”是指打破全区范围内户籍所在地限制、审批层级限制，申请人携带办理业务所需材料到就近政务服务大厅申请办理异地相关业务，“全区通办”窗口工作人员通过系统间数据传递实现相关业务跨地区跨层级办理，为企业群众就近办理业务提供方便。

为减少群众异地办事的奔波，政务服务中心设立“全区通办”窗口，明确专人负责，按照职能公布清单，围绕人社、医保、税务、残联等企业群众办理的重点高频政务服务事项，全面认领“全区通办”事项，对事项办理情形、申请材料、审查要点、法定时限(受理时限)、材料模板、空表样表等进行全面规范、统一标准，实现同一事项线上线下“无差别受理、同标准办理”，并制定相关办事指南通过线下政务服务大厅、内蒙古政务服务网等渠道向社会公布。

为推动“全区通办”高效运转，依托自治区“综合一窗”受理系统中“全区通办”功能模块，完成本级账户配置和参与“全区通办”功能模块运行。依照异地代收材料、网上定向流转方式，实现一次提交、一窗转办、全区通办，推动更多高频事项“一站式”受理。

下一步，科左中旗政务服务中心将在不断积累“全区通办”业务办理经验的基础上，着眼群众需求，优化“全区通办”服务模式，创新“全区通办”服务方式，提升“全区通办”的工作质效，努力营造更加便捷高效、优质舒心的政务环境。