5月8日,科左中旗委书记于久彦深入图布信苏木开展接访下访活动,零距离倾听群众心声,现场研究解决群众关心关切问题。接访中,于久彦热情接待来访群众,仔细查阅群众来访件、实地查看现场情况,认真倾听反映问题、诉求和意见建议,向群众细致解释政策、说明情况,现场与相关单位商量解决办法,并要求相关部门高度重视群众的合理诉求,积极沟通,细致解释,依法依规予以解决,切实增强群众的获得感、幸福感、安全感。
于久彦强调,要牢固树立“群众利益无小事”意识,用好“四下基层”工作机制,本着对人民群众高度负责的态度,思想上更加重视、行动上更加自觉、工作上更加扎实,确保信访问题化解到位,切实维护好人民群众根本利益。要主动作为,以来访群众反映的问题为工作着力点,紧盯时间节点,细化解决方案,加强跟踪督办,用心用情处理群众诉求,耐心细致解决群众困难。要加强信访队伍自身建设,提升工作能力,转变工作作风,提升工作效率,增强服务意识,想群众所想,急群众所急,及时帮助群众解决问题,不断提高信访实效和群众满意度。