为深入贯彻落实民族团结进步工作，推进社区平安建设，切实加强社区邻里矛盾纠纷排查化解，营造和谐稳定的社区环境。达尔罕社区积极开展邻里矛盾纠纷排查化解工作。5月9日，达尔罕社区网格员在日常摸排时水域蓝湾小区29号楼居民许女士反映，楼下的邻居说她家小孩在家跑噪音太大严重影响老人休息，知道后她时刻关注小孩不让跑，楼下还是能听到噪音，两家沟通无果，因此闹出矛盾纠纷，邻里关系处于“冰点”，社区主任穆占岭、副主任敖敦和网格员立刻到楼下老人家走访了解相关情况。

楼下老人表示，自己心脏不好，再加上岁数大了睡眠不好。楼上住着年幼的孩子，精力旺盛，孩子跑步的“咚咚”让老人不堪其扰，睡不好心情不好。

经过两天对楼上楼下居民的调解，5月11日，社区主任与两户居民在楼上许女士家中，结合双方情况进行调解。首先，从各民族群众一家亲、注重邻里之情、做文明市民等方面进行引导，动之以情、晓之以理，倡导邻里之间要多包容、多理解、多换位思考；然后，对双方提出一些建设性意见，比如，让楼上居民在家铺设软垫，这样减轻脚步及东西掉落发出的声音，让楼下老人多在户外散散步，调节自己的心情。最终功夫不负有心人，经过社区的的调解，双方终于握手言和，达成和解。

只有“邻里和”才能“一家亲”，唯有“解矛盾”才能“心连心”。从不理解到理解，从不配合到配合，社区用自己的行动化解了这场邻里纠纷，避免了居民邻里矛盾的升级，切实发挥了社区的作用。下一步，达尔罕社区社区将继续以铸牢中华民族共同体意识为主线和发展新时代“枫桥经验”，把群众需求放在首位，充分发挥社区调解的积极作用，切实将矛盾纠纷化解在萌芽阶段，做到“小事不出社区”，发挥维护社会和谐稳定中的“第一道防线”作用。