科左中旗:“数字赋能”构筑政务服务发展新格局

发布日期 2024-08-16 09:26:20

近年来,科左中旗政数局深入贯彻落实党的二十大及二十届二中、三中全会精神,围绕落实“五大任务”,以“放管服”改革为主线,以持续优化营商环境为目标,聚焦利企便民的重点领域和关键环节,用“数字赋能”构筑政务服务发展新格局。

一是持续拓展“网办深度”,提升电子证照种类和数量,梳理、动态更新全程网办事项清单,拓展“免证办”应用场景,持续深化“跨省通办”改革,推进线上办事“一网通办”。目前,科左中旗电子证照种类72种,汇聚720502个,总签章数720475个,签章率100%。公布“免证办”事项数量1059项,办件数4447件。

二是设立企业服务专区,提供精准化个性化衍生服务,推动涉企服务从“多头分散”转变为“一站集成”,推动“一类事一站办”。构建全面开放、竞争有序、规范高效的中介服务市场,成功征集中介机构61家,为46个项目提供受理事项115次,加快各类投资建设项目相关审批事项的办理制度,组织会商联审4次,解决了项目单位疑点、难点、痛点。

三是与中科院合作开发科左中旗政务服务效能监察系统,充分挖掘“数字赋能”实效,依托数智大厅建设提供科学化、可量化、可视化支撑。目前,效能监察系统审核分类预警3504次,已全部整改完成。

四是推进政务服务向基层延伸,梳理帮办代办事项414项、村级289项。目前,科左中旗基层帮办代办36180件。深化“政银合作”,与科左中旗农村信用合作联社签订《深化政银合作协议》,梳理政银合作事项35项,开辟政银合作专区1个,办理业务213件。

五是持续优化办事流程,强化数据共享应用,线上“一次登录、一网通办”,线下“只进一扇门、最多跑一次”,持续完善“高效办成一件事系统”,推进“一件事一次办”向基层延伸。目前,“一件事一次办”事项数694项,新生儿一件事148,总办件19896件,完成“高效办成一件事”449件。

六是打造“中成办”政务服务品牌,在工作日进行全时直播。目前,已开展“全时直播”、“综合直播”207场、移动直播两场、专场直播16场,累计观看人数达40万余次,互动解答问题数量近千个,点赞数量达120万次,“政务+直播直办”服务成效显著。