左政服发〔2024〕6号

关于印发《科左中旗政务服务局推行“云勘验”工作实施方案》的通知

旗直、中区市直各有关部门：

现将《科左中旗政务服务局推行“云勘验”工作实施方案》印发给你们，请结合实际，认真贯彻落实。

科左中旗政务服务局

2024年3月22日    

科左中旗政务服务局推行“云勘验”工作实施方案

为提升政务服务效能，创新服务形式，切实解决现场勘验“跑路多、成本高、时间长”等问题，有效发挥线上远程视频勘验作用，推动市场主体满意度整体提升，经研究，决定将相对简单的现场勘验项目采取“云勘验”服务模式，实行线上远程视频核查。现结合实际制定如下方案。

一、总体目标

贯彻落实《2024年通辽市优化营商环境创新突破年重点任务》文件精神，实施行政效能提升工程：以创新引领、智慧化牵引行政效能提升。通过推进“云勘验”服务，实现“减材料、减时限、减环节、减跑动”，减少企业群众的时间成本和经济成本，深度挖掘标准化创新点，提炼可复制、可推广的标准化模板。实现勘验工作的数字化转型，提高勘验质量和效率，降低勘验成本，为企业和群众提供更加便捷、高效、优质的勘验服务。

二、重点任务

（一）前期准备阶段（完成时限：2024年4月底前）

1.制定工作计划。明确“云勘验”的目标与范围，制定详细的工作计划、系统操作规程及“云勘验”服务流程，同时配备必要的设备和技术支持。

2.明确使用平台。“云勘验”采用远程视频连线的方式进行线上勘验，所用平台应具备视频连线及影像资料存储等功能，可结合各相关单位实际情况灵活选用平台（如腾讯会议、微信、钉钉等），有条件的可以使用“远程视频勘验系统”。

3.梳理公布清单。结合工作实际，梳理《采取“云勘验”审批事项清单》，并公开发布。将涉及勘验的事项逐一列出，并进行分类和细化，同时对每个勘验事项进行详细说明，包括事项名称、核查范围、完成时限等。

4.相关人员培训。旗本级相关部门，对勘验人员进行业务知识及系统操作培训，相关人员熟练掌握“云勘验”的操作流程，包括注册手机端APP、进行录制取证、进行操作演示等一系列具体内容。

（二）推进落实阶段（完成时限：2024年5月底前）

1.认真仔细核查，做好勘验服务。应用视频连线，申请人逐一向勘验人员展示现场情况，勘验人员通过视频仔细确认，对照勘验标准，当场指出问题，告知整改要求，确保行政许可勘验环节顺利通过。

2.结合工作实际，强化业务能力。对“云勘验”实际操作中出现的问题及时反馈，针对问题及时分析和改进，优化“云勘验”流程和功能，不断学习探索，精进业务知识。

3.制定应急预案，保障勘验完整。制定应急预案，应对可能出现的系统故障或网络波动。及时进行重试或更换平台，确保线上勘验环节完整，保证全过程可追溯。

4.积极做好总结梳理、宣传推广工作。总结“云勘验”在工作当中带来的便利性、高效性，突出“云勘验”的优势和应用场景，强调合法性和安全性，着力通过各级媒体平台加大对“云勘验”的宣传力度，让更多企业群众了解“云勘验”服务模式。

（三）总结提升阶段（持续推进）

1.总结工作经验成效。根据“云勘验”工作实际情况，总结工作开展情况，形成工作经验做法材料，研究探索提升工作举措办法，推动“云勘验”发挥更大作用，有力推进“云勘验”服务工作常态化开展。

2.全面梳理档案资料。对开展“云勘验”工作中形成的视频档案材料进行全面细致梳理归档，为做好下一步工作总结经验，打好基础。

三、相关要求

（一）提高思想认识。推行“云勘验”远程视频核查是全市、全旗优化营商环境创新突破年的重要任务，更是对勘验工作的发展与创新，旗级各相关部门要高度重视，认真落实工作任务，积极探索“云勘验”在各个领域的应用，不断总结经验教训，加强与其他领域的交流与合作，共同推动“云勘验”技术的发展与创新。

（二）加强组织领导。旗政务服务局负责牵头组织旗级各相关单位（部门）推行“云勘验”工作，各相关单位（部门）要根据实际情况，具体推进“云勘验”，确保“云勘验”工作的顺利进行，提高勘验的质量和效率，满足企业需求和法规要求。以依法依规、科学公正、高效便民、安全可靠为原则，提高勘验效率，为企业提供优质服务。

（三）健全工作制度。现场勘验作为行政审批重要一环，5月份后“云勘验”工作形成常态化。每月25日前向旗政务服务局报送“云勘验”进展情况（包括：梳理“云勘验”审批事项、完成数量及相关佐证材料等），每月月初在全旗范围内进行通报。

附件：1.旗本级“云勘验”服务流程

2.旗本级采取“云勘验”审批事项清单

3.“云勘验”工作情况统计表

附件1

旗本级“云勘验”服务流程

一、受理

  旗本级相关部门（单位）负责勘验业务的股室及工作人员收到审批股室出具的《行政审批现场勘验任务单》后，根据事项类型和审批工作要求，确定需要勘验的具体内容、核查比率及需要注意的事项等。

二、确定勘验内容及时间

勘验工作人员首先采取电话、微信等方式向申请人告知相关勘验事宜，并一次性告知申请人远程勘验的要求、流程以及具体时间。

三、远程视频勘验

1、验证与核实：勘验人员对现场录制的视频内容进行验证核实，结合申请人传的照片与文字材料进行双重验证，确保勘验的真实性和准确性。

2、数据采集与整理：利用线上勘验平台进行视频数据采集，并进行整理和备份，影像资料保存到服务器，便于存档核查。

四、勘验结果与反馈

“云勘验”实行勘验人员全程负责制，确保勘验指导到位、信息接收准确、审验高效无误，并将勘验结果及时上传给相应审批单位。

附件2

科左中旗“云勘验”审批事项清单（第一批）

附件3

“云勘验”工作情况统计表

填报单位：                                                            填报人：           联系电话：                

注：旗本级各相关部门负责同志，认真填写本表，每月25日前报送到旗政务服务局

联系人：吴小星                                                           联系电话：17647419202