“非常感谢你们为我上门办理房屋过户手续,真是给我解决了一个大难题!”近日,在科左中旗政务服务大厅不动产登记窗口工作人员提供上门服务后,年迈的办事群众由衷地赞叹道。

让政务服务多跑路,群众就能少跑腿。一直以来,科左中旗政务服务中心始终以最大程度便利办事群众作为服务的出发点和落脚点,不断创新服务方式、优化服务措施、提升政务服务效能,从细微之处入手,积极为困难群众提供上门服务,用“自己跑”代替“群众跑”,让“特殊”群体也能享受到暖心的服务,有效解决企业和群众办事时“多地跑”“折返跑”等堵点难点问题,打通为群众服务的“最后一公里”。
自“我为群众办实事”实践工作开展以来,我旗政务服务中心积极贯彻落实相关要求,全体工作人员始终坚持“群众有需求、我们有响应”的服务理念,坚持从企业和群众的实际情况和需求,推出上门服务、帮办代办、延时服务、预约服务等多种个性化办理方式,最大限度为企业群众提供便利。