为进一步提升全旗基层政务服务能力，更好地满足企业群众办事需求，旗政数局积极打造政务服务“事、人、链、物”四项向基层延伸模式，努力拓展政务服务触角，实现“家门口”的政务服务，打通服务群众最后一米。

以“方便群众”为原则，送“事”向基层延伸。进一步明确了苏木乡镇权责范围，全面梳理了苏木乡镇事项清单，打造基层“一站式”综合便民服务平台，构建权责明晰、上下贯通、指挥顺畅、运行高效的基层政务服务体系。“四个延伸”开展以来，共梳理镇级帮办代办事项414项，配套办事指南及办理标准，目前已累计为群众帮办代办10328件次。

以“做优服务队伍”为目标，送“人”向基层延伸。实现帮办代办人员专业化，做优帮办代办队伍。现阶段，已与10个嘎查村专职帮办代办人员签订聘用协议，组建专业帮办代办员队伍，申请资金提高基层帮办代办人员待遇，通过“点券”激励创新机制，为帮办代办员提供奖励，进一步提升帮办代办人员服务热情及质量，目前已为基层群众开展帮办代办服务571次。

以“高效办成一件事”为依托，送“链”向基层延伸。依托“高效办成一件事”围绕群众从出生到身后的全生命周期，推出一批与群众生产生活密切相关、办事需求量大、获得感强的多个跨部门、跨层级政务服务事项，打通堵点，做优服务惠民生，形成“链条”式集成化办理，提供主题式、套餐式服务。目前已在21个苏木乡镇场、街道便民服务中心设立“一件事一次办”窗口，依托“高效办成一件事”，梳理向基层延伸“一件事一次办”事项35项，目前已为基层群众提供“一件事一次办”服务17次。

以“标准化建设”为抓手，送“物”向基层延伸。坚持因地制宜、合理配置的原则，强化基层“互联网+政务服务”，推进基层场所标准化建设，完善基层硬件设施，推动政务服务一体机逐步向苏木乡镇、嘎查村延伸。投入资金50余万元高标准打造乡镇+嘎查村共20个试点，采购智能辅助设备，铺设高速光纤网络，推动集成式自助终端向便民服务中心（站）延伸，为基层便民服务体系建设提供硬核条件。

下一步，旗政数局进一步推动政务服务标准化、规范化、便利化，确保延伸事项的节点准确、运行顺畅，能够真正实现让“群众少跑腿、数据多跑路”，打通服务群众“最后一米”，更好地满足企业群众办事需求。