科左中旗:“政务+直播”让便民服务“触屏可及”

发布日期 2025-02-28 09:58:39


“刚刚回到我们这个家乡工作,需要将社保关系转移回来吗?该如何操作呢?”

“延迟退休政策实施后,我应该何时能办理退休手续?我可以选择不延迟退休吗?”

“我收到了社保待遇资格认证的信息,提示我的认证到期了,我应该怎么办?需要去窗口进行认证吗?”

2025年2月26日,科左中旗政务服务抖音直播间邀请到人社业务综合窗口的工作人员担任主播。在直播过程中,主播运用通俗易懂的语言,对各类社保政策进行了深入的阐释,内容包括养老保险、失业保险、延迟退休政策等多个方面。从参保条件、缴费标准到待遇领取,每一个关键环节都进行了详尽的说明。此外,直播间还设置了实时互动环节,让观看直播的群众可以即时提出自己的疑问。无论是关于养老保险待遇认证的问题,还是对法定退休年龄调整细节的咨询,主播们都能迅速捕捉并及时互动解答。这种实时互动的方式极大地提升了观众的参与感,使得直播间的热度持续高涨。本场直播解答各类人社问题20余条,点赞量9266人次。有效地满足了群众对社保政策的求知需求。从直播数据来看,这些数字不仅是简单的统计,更是群众对我们直播内容关注和认可的有力证明。

下一步,科左中旗政务服务中心将紧密围绕最新的改革举措和企业与群众关注的热点问题,优化直播内容与形式,持续开展更多精彩的政务直播活动,增进企业与群众对办事流程的了解,节省材料准备所需时间,为打造更高效、更贴心的政务服务而不懈努力。