近日,旗工信科技局局长张宁以“企业办事员”身份,深入业务一线开展“局长走流程”活动,全程体验工业项目备案、惠企政策申报等服务事项。
活动中,张宁局长通过线上登录政务服务平台填报信息、线下前往办事窗口提交材料,沉浸式感受企业从申请到办结的全流程,同步与窗口工作人员、办事企业代表交流,详细了解业务办理标准、时限及服务细节。针对流程中需优化的环节,现场指导业务股室调整办事指引、简化所需材料,推动业务办理更高效、让企业办事更省心。

此次“走流程”活动,进一步打通了服务企业的“最后一公里”。下一步,旗工信科技局将常态化开展该活动,以“亲身体验”推动“精准改进”,持续提升工业领域政务服务质量,不断优化营商环境。