近日,科左中旗政务服务中心主动靠前、上门服务,为保康镇庄妃宾馆从业人员预约健康体检,切实解决企业开业期间办事难题,赢得企业负责人连连称赞。

庄妃宾馆年后正式营业,全员忙于开业筹备,无暇为员工办理健康证预约体检。了解到企业实际困难后,政务服务中心第一时间启动“政企联动”服务机制,主动对接宾馆负责人,精准摸排从业人员数量、办证需求及时间安排,提前梳理材料清单、告知体检须知,实现“一对一”精准通知、全覆盖告知。
服务现场,工作人员在宾馆前台设立临时服务点,高效引导员工有序排队、逐项办理,全程不离岗、不扎堆、不影响正常营业,大幅压缩办理时长,真正实现办事、经营“两不误”。
一直以来,科左中旗政务服务中心坚持以人民为中心的发展思想,聚焦企业群众急难愁盼,持续创新服务模式、延伸服务链条,推出上门办、帮办代办、延时服务等一系列便民利企举措,让政务服务更接地气、更贴民心。此次上门服务,既是优化营商环境的务实举措,也是提升企业获得感、满意度的生动实践。
下一步,政务服务中心将持续聚焦企业群众办事堵点、难点,不断深化上门服务、预约服务、延时服务,推动政务服务从“大厅内”延伸到“家门口”,从“能办事”向“好办事、快办事、办成事”转变,以高效、便捷、暖心的服务,为辖区行业规范发展、企业稳健经营保驾护航。