为切实解决企业发展过程中的急难愁盼问题,4月9日,科左中旗政务服务中心主动走进工业园区企业,把政务服务窗口直接“搬”到企业生产一线,为科左中旗蒙润食品有限公司员工集中办理从业人员健康证,以贴心、高效的上门服务,破解企业员工办证难题。

科左中旗蒙润食品有限公司作为本地食品生产企业,员工们始终坚守生产一线,忙于生产作业,普遍面临“上班没空办、下班没处办、往返跑腿难”的办证困境,从业人员健康证办理问题成为企业和员工的烦心事。了解到这一实际困难后,科左中旗政务服务中心第一时间启动“政企联动”服务机制,主动对接企业负责人,提前梳理办理流程,一次性清晰告知员工健康证办理所需材料、体检时间及各项注意事项,全力做好前期筹备工作,确保在企业不停工、不停产的前提下,顺利完成全员健康证办理工作,最终为企业21名员工高效办结健康证业务。
“政务服务中心主动上门为我们提供服务,真是帮了大忙,给企业和员工带来了实实在在的便利!”科左中旗蒙润食品有限公司负责人杜先生对此次上门服务连连称赞。
一直以来,科左中旗政务服务中心聚焦企业和群众办事痛点、难点,持续创新服务模式,常态化推出“帮办代办+上门服务”,推动政务服务从“群众跑”向“我们跑”转变、从“大厅办”向“上门办”升级,不断提升政务服务的便捷性与实效性。此次入企上门办理健康证,不仅高效解决了企业员工办证难、跑腿烦的问题,更进一步拉近了政务服务部门与企业、群众之间的距离,是政务服务便民化模式的生动实践,也是提升企业满意度、群众获得感的具体行动。
下一步,科左中旗政务服务中心将持续强化服务意识、提升服务质量,不断延伸政务服务触角,加强与辖区企业的常态化沟通对接,聚焦企业发展、群众办事的各类需求,持续开展上门办、集中办、就近办等多元化便利服务,全力打通服务群众、服务企业的“最后一公里”,让便民利企举措真正看得见、摸得着,为全旗营商环境持续优化注入更强动力。