“只有真正将服务下沉至群众身边，才能打通医保便民服务的‘最后一米’，”科左中旗医疗保障局党组书记、局长张慧卿说。

近日，为大力优化医保领域营商环境，拓宽医保政策宣传辐射范围，提升医保经办服务水平，科左中旗医疗保障局强化党建引领，强化党员先锋模范作用，强力打造“15分钟医保服务圈”，努力构建“党建+医保”服务新模式，引入优化营商环境源头活水。

（图为新艾勒嘎查医保基层服务点建设情况）

“党建+理论”，打好“人人都是营商环境”的第一拳

旗医疗保障局坚持以党建引领优化营商环境，把党建+业务工作融入营商环境日常工作中，结合理论学习中心组、三会一课、主题党日活动积极开展医保政策学习，充分发挥服务一线党组织职能，广大党员干部职工主动担当，践行“人民医保为人民”的宗旨理念，在参保群众切身需求关切上提升履职尽责能力，切实提高医保服务水平，强化医保综合窗口经办能力，用真心打造暖心、贴心医保服务，让优化医保营商环境持续“升温”。

“党建+典型”，选树党员先锋新榜样

积极发挥党员先锋模范作用，在医保服务大厅综合窗口开展“党员亮身份”活动，积极打造“一个人就是一个窗口”的服务亮点，实行党员亮牌服务，设置党员示范岗，引导党员干部增强党性观念，发挥党员先锋模范作用，推行党员佩戴党员徽章上岗，提供延时服务、预约服务，提供帮办代办服务，形成了岗不离人的全天候服务。通过党员佩戴党徽，设置党员先锋岗和党员服务窗口，把党员身份“亮”出来、服务群众“干”起来、先锋形象“树”起来。持续以“硬举措”提升营商环境“软实力”，以点带面，引领医保精准高效服务。

“党建+服务”，激活优化营商环境“助力器”

旗医保局成立调研工作专班，积极入乡镇苏木、社区、嘎查村开展走访调研，积极开展医保经办业务培训，合力建成432个基层医保服务站（点）。以点带面，推动全旗医保营商环境“从无到有”发展到“从有到多”“从多到优”。缩短服务半径，持续为优化医保营商环境赋能助力，推动“15分钟医保服务圈”落地见效。突出党建引领“医保+服务”营商环境双优双促。持续有效提升医保服务能力水平，加强医保网络互联互建，建立供电服务“村网共建”合作机制，加强用电常识、拓宽医保政策宣传渠道，建立健全优质服务跟踪问效，形成长效监督机制，确保医保优质服务持续常态化，以党建赋能优化营商环境建设，以优化营商环境成绩检验党建工作成效，开启“党建+医保”营商环境双促进双提升全新格局。

（图为医保基层服务站（点）宣传图册设置情况）

2023年，科左中旗医疗保障局率先着力打造“15分钟医保服务圈”，积极建设医保基层服务站（点），经办业务人员更加专业、服务流程更加规范，时刻为参保群众提供一流医保服务，把医保人的优质服务深刻烙印在参保群众的心坎上，助力优化医保营商环境，强化党建引领，持续筑牢党建“主心骨”，用优质服务下好优化医保营商环境的“先手棋”！