科左中旗医疗保障局:“一件事一次办”,医保报销更好办

发布日期 2023-04-07 16:20:38

为持续深化“一件事”改革,聚焦医保政策落实重点堵点、痛点、难点问题,科左中旗开展“就医一件事一次办”服务,以有效举措切实降低群众就医负担,实现医疗报销“一件事一次办”。

近日,科左中旗医疗保障局医疗费报销实现“一件事一次办”!医疗费报销“一件事一次办”是重点针对由于各种原因未即时报销而发生医疗费用开设的一种便捷报销方式,主要是指参保人员零星报销医疗费用时,只需要将材料送到医保经办大厅的窗口,就可以完成全部险种的报销申请,不用再分别送到医保、商业保险公司、医院等多个部门、多个窗口,实现医保报销“一次告知、一张表单、一趟往返、一站办好”。

通过“互联网+医保服务”,深化“只提交一次材料、一件事一次办”医保服务,让参保群众享有更便捷的“一站式”就医报销体验。切实优化医疗费用报销办理流程,将分散在各领域的“单个事项”,依托 “国家医保信息平台”进行信息整合,实现参保人医疗费用“一站式”报销。目前,城乡居民基本医疗保险参保登记、职工基本医疗保险参保登记、基本医疗保险参保人员个人账户一次性支取、基本医疗保险参保和变更登记、低保、特困等困难群众医疗救助、基本医疗保险关系转移接续“一件事一次办”。

医疗费报销“一件事一次办”通过数据共享,整合相关事项环节,简化办理流程,完成流程再造,精简填表项目,整合生成一张表单,减少材料重复提交,切实从便民利民的服务理念出发,让参保群众报销医疗费用“一次性办结”“最多跑一次”。

医疗费报销“一件事一次办”充分聚焦医保政策落实和经办服务中的堵点、痛点、难点问题,着手改善环境、优化服务,积极推进医保其他业务“一件事一次办”“一站式办结”工作机制,形成“线上+线下”服务模式,让医保服务有“速度”更有“温度”。

下一步,科左中旗医疗保障局将持续深入推进“一件事一次办”服务改革,力争打造更优营商环境,以医保费用报销“一件事一次办”为抓手,大幅节约参保群众办事成本,真正实现参保群众办事“只进一个大厅、只到一个窗口”只跑一趟就能一次全办好,提升参保群众幸福感和满意度。