3月25日，科左中旗文化和旅游局组织召开12345政务服务便民热线暨“优化职能职责优化工作流程”工作推进会议，文旅局党组书记、局长杨俐慧主持会议并讲话，局党组成员、相关二级单位负责人参加会议。会上，杨俐慧传达了全旗12345政务服务便民热线暨“优化职能职责优化工作流程”工作推进会议精神并对12345政务服务便民热线工作进行安排。与会人员还就“两优”工作进行逐项研究讨论，最后简化办事程序14.4%、精简办事要件11.27%、压缩办事时限74.09%。